Kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktayız.
Bu aydınlatma metni, Ankaref İnovasyon ve Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak www.forfid.com/tr (“Site”) üzerinden sizlerden talep ettiğimiz ve bizlerle paylaştığınız kişisel verilerinize ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Kanun’un 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla bilgilerinize sunulmaktadır.
Kullanıcı Hesap Bilgileriniz
Adınız, soyadınız, müşteri numaranız, üyelik e-posta adresiniz, telefon numaranız, cinsiyet, doğum tarihi
Müşteri İşlem Bilgileriniz
Sipariş ve fatura bilginiz, satın alma işleminizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi bilginiz, içerik arama ve sepete eklediğiniz ürün bilginiz, talep ve şikayet bilgileriniz, kullanım bilgileriniz, sitede yer alan ürünlere ilişkin yorum yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve sorularınız içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler, puan ve değerlendirme bilgileriniz, chat kanalıyla yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler
Teslimat Bilgileriniz
Sipariş verdiğiniz ürünün teslimatı için eklediğiniz telefon numarası ve teslimat adresi bilgileriniz, teslimat işlem bilgileri, teslimat durumu bilgileriniz
Ödeme Bilgileriniz
Tarafınızca yapılan ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgileriniz, kayıtlı kart bilgileriniz, tarafınızca eklenen fatura bilgisi, fatura düzenlenebilmesi ve bazı durumlarda cari hesap ve mutabakat işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi, ayrıca vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgilerinizi (T.C. kimlik/ vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri)
İşlem Güvenliği Bilgileriniz
Cihaz bilgileriniz, cihaz ID’si, IP adresi bilgisi, MAC adresi, kablosuz bağlantı verisi, işletim sistemi tipi ve versiyonu, uygulama versiyonu, bildirim belirleyicisi, log dosyaları, mobil ağ verileri, şifre ve parola bilgileriniz, çerez bilgileriniz, giriş yapma yönteminiz, tıklamalar, indirmeler, gönderilen veya alınan mesajlar ve diğer sitelerimiz/hizmetlerimizi kullanım verileri, çevrimiçi olup/olmama durumu, aktivasyon zamanı, yazılım versiyonu ve güncelleme verisi
Hukuki İşlem Bilgileriniz
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmakta olup; aşağıdaki tabloda belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
| Şirketimizin İşlediği Kişisel Verileriniz | Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Şirketimizin Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçları |
|---|---|---|
| Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Müşteri İşlem Bilgileriniz, Teslimat Bilgileriniz | Açık rızanızın bulunması | Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, memnuniyetin artırılmasına yönelik faaliyetler ve ticari elektronik iletiler gönderilmesi. |
| Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, İşlem Güvenliği Bilgileriniz | Sizinle aramızdaki kullanıcı sözleşmesinin kurulması için gerekli olması | Kullanıcı sözleşmesinin kurulmasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, üye profilinin oluşturulması ve kapatılması süreçlerinin yönetilmesi, site operasyonlarının güvenliği. |
| Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Müşteri İşlem Bilgileriniz, Teslimat Bilgileriniz, Ödeme Bilgileriniz, İşlem Güvenliği Bilgileriniz, Hukuki İşlem Bilgileriniz | Sizinle aramızdaki kullanıcı sözleşmesinin ifası için gerekli olması | Kullanıcı sözleşmesinin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi, site üzerinden satın alım işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve şüpheli işlemlere yönelik inceleme yapılması. |
| Ödeme Bilgileriniz, Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Müşteri İşlem Bilgileriniz, Teslimat Bilgileriniz | Sizinle aramızdaki kullanıcı sözleşmesinin ifası için gerekli olması | Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi. |
| Teslimat Bilgileriniz, Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Müşteri İşlem Bilgileriniz | Sizinle aramızdaki kullanıcı sözleşmesinin ifası için gerekli olması | Sipariş verdiğiniz ürünün teslimat süreçlerinin takibi, lojistik faaliyetlerin yürütülmesi. |
| Kullanıcı Hesap Bilgileriniz, Müşteri İşlem Bilgileriniz, Teslimat Bilgileriniz, İşlem Güvenliği Bilgileriniz, Hukuki İşlem Bilgileriniz | Şirketimizin meşru menfaati için zorunlu olması | Tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza uygun ürünlere hızlı erişimin sağlanması, servis geçişlerinde daha iyi kullanıcı deneyimi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, analiz ve raporlama çalışmaları, site operasyonlarının güvenliği ve veri sorumlusunun yükümlülüklerinin yerine getirilmesi. |
Toplanan kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde ve işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; özgeçmiş görüntüleme durumunda görüntüleyen kişi/kurum/işverenler veya grup şirketlerin erişebildiği ortak sistemlere, yurt içindeki resmi kurum ve kuruluşlara, kolluk kuvvetlerine, mahkemelere ve icra müdürlüklerine, iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcı firmalara, tedarikçilere ve destek hizmeti sağlayıcılarına (SMS, e-posta, telefon ile ticari ileti gönderimi, kampanya amaçlı reklam firmaları, CRM ve yazılım desteği veren firmalar vb.) aktarılabilir. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
Kişisel verileriniz; anlaşmalı internet siteleri üzerinden yapılmış başvurular, destek hizmeti verdiğimiz/aldığımız kurumlar, Site, e-posta, sosyal medya hesapları, matbu formlar, tebligat, posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Çerezler ve otomatik tanımlama sistemleri de dahil olmak üzere çeşitli kanallar kullanılmaktadır.
Şirketimiz ile paylaşılan kişisel verileriniz, Şirketimizin yurt içi güvenli sunucularında ilgili yasal düzenlemelere, KVKK hükümlerine ve şirket politikalarına uygun olarak saklanmaktadır. KVKK md.7/1 uyarınca amaç ortadan kalktığında ve/veya zaman aşımı süreleri dolduğunda verileriniz